Stellen Sie sich vor, Sie machen sich einen schönen Tag in der Stadt: eine neue Hose, ein Espresso im Lieblingscafé, ein paar Blumen für daheim – alles mit Ihrer Sparkassen-Card bezahlt (Debitkarte). Wenige Tage später geht das Geld von Ihrem Konto ab. Und was machen Sie? Sie freuen sich. Denn Sie wissen, dass Sie einen Teil davon zurückbekommen.
Möglich wird dies durch das neue Regio-Cashback unseres Partners Mehrwerk. Dieses können einzig unsere Kunden nutzen, denn die Vorteile sind an die Sparkassen-Card gekoppelt. Mit der Kreditkarte oder der Girocard einer anderen Bank funktioniert das Ganze nicht.
Sie sind noch nicht überzeugt? Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere Partner.
Und wie können Sie sich anmelden? Cashback ist komfortabel in das neue Portal Kurpfalz erleben eingebunden – über dieses Portal können Sie sich auch für Regio-Cashback anmelden.
Sie registrieren sich bei Kurpfalz erleben als neuer Nutzer entweder über die Website https://www.kurpfalzerleben.de oder Sie laden direkt die App herunter. Schon bei der Anmeldung können Sie Ihre IBAN hinterlegen – was notwendig ist, wenn Sie Cashback sammeln möchten. Danach müssen Sie Ihre Registrierung nur noch in der drauffolgenden E-Mail bestätigen.
Nach der Anmeldung sammeln Sie automatisch Cashback, sobald Sie mit Ihrer Sparkassen-Card bei einem der teilnehmenden Händler bezahlen. Sie müssen auf nichts hinweisen und keine Gutscheine o. ä. vorlegen. Wir übermitteln Ihre Zahlungsdaten bei teilnehmenden Händlern an Mehrwerk – und Mehrwerk berechnet Ihr Cashback. Die Rückerstattung wird ganz automatisch drei bis sieben Werktage nach der Abbuchung in „Meine Cashback-Übersicht“ in der App Kurpfalz erleben angezeigt.
Wenn Sie bei Kurpfalz erleben eingeloggt sind, finden Sie im Profil unter „Mein Cashback“ den aktuellen Status Ihres Cashbacks. Wenn Ihr Cashback-Guthaben als verfügbar gekennzeichnet ist, steht es zur Auszahlung bereit.
Dann haben Sie zwei Möglichkeiten. Beide können Sie ebenfalls unter „Mein Cashback“ auswählen – beide sind ab einem Betrag von 1 Euro möglich:
1. Sie veranlassen eine sofortige Auszahlung. Das Cashback wird dann am Montag nach Ihrer Anforderung auf Ihr hinterlegtes Konto überwiesen.
2. Sie wählen die automatische Auszahlung. Hierbei wird Ihr Cashback immer am letzten Werktag des Monats auf Ihr Sparkassen-Konto überwiesen.
Cashback ist ein Angebot der Mehrwerk GmbH und die Plattform Kurpfalz erleben wird von der Kurpfalz erleben Regional App GmbH & Co. KG zur Verfügung gestellt – hier geht’s zu den Nutzungsbedingungen dieser beiden Anbieter.
Allgemeine Fragen
Für allgemeine Fragen rund um das Thema Cashback schauen Sie bitte in die FAQ der Kurpfalz-erleben-App.
Fragen zum bestehenden Cashback sowie Probleme bei der Buchung
Wenn Sie Fragen zum bestehenden Cashback haben oder mal eine Buchung fehlt, wenden Sie sich bitte direkt an Kurpfalz erleben. Die Mitarbeiter dort betreuen das Cashback- Programm und können daher schnell handeln. Zur Kontaktaufnahme loggen Sie sich einfach in der Kurpfalz-erleben-App ein und klicken Sie im Menü auf „Hilfe und Support“. Dort finden Sie ein Kontaktformular, mit dessen Hilfe Sie die Mitarbeiter von Kurpfalz erleben direkt anschreiben können.
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